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小企業長不大的八大瓶頸

 2008-6-23

瓶頸五:因人設崗,體制不全

    有句話說“麻雀雖小,五臟俱全”,落實到企業管理的實踐中,指的是不管多小的企業,一個相對完整的組織結構也是需要的。企業有一個好的組織框架,就可以通過設立相應的標準來配備每個崗位上的人才,使人盡其才。現在的很多小企業連個簡單的部門設置圖和職位說明都沒有,員工崗位的設置全憑企業主的興趣,結果變成了因人設崗,有幾個人就設幾個崗位,如果人走了,崗位就消失。

    因人設崗的弊端在于企業不能使所有系統都可以活性運轉,因為有些器官企業沒有,如果面臨外界強烈的競爭,企業就會非常被動。很多現在躋身于國內前列的公司,在設立的時候就明確了一個公司的部門、崗位、人員要求。麥當勞何以稱雄快餐行業?就連漢堡要烤幾秒都有標準,那么對于制作漢堡的人,自然就可以清晰的知道需要具備什么特點了。

    追本溯源,小企業在機制上的不健全,使得在運轉的時候難免會變得不夠靈活,使企業在周而復始的重復同樣的問題。

瓶頸六:授予職位,不給權力

    企業發展到一定的程度,企業主就不可能什么事都親歷親為、大小事務全部攬在自己手里,企業主需要脫身出來考慮企業的發展和如何更好的組織資源的問題,這時企業就需要授予下面的人員一定的決策權,比較好的方式是將權力下放到企業的部門經理,這樣企業主只要抓好幾個人,整個企業的資源就可以得到有機的利用,當然,還包括企業主可以將一部分股份給骨干的員工,讓大家成為企業的共同體。

    現在對于小企業來說,分股權是很難的,因為事實證明了,很多小企業由于創立時的特殊背景或因為是家族企業等,企業主一般是不愿意以這樣的方式來留住人才的。對于授權,一些小企業勉強做到了,但比較突出的問題是企業主不完全放心給下面的部門經理去干,很多事情不給予決策權,最后變成了部門經理有名無實,很多事情他們不知道自己能不能做決定,還得回來向企業主匯報,如果不匯報,企業主又有意見。授權其實代表著企業主對中層隊伍的建設,也是一個小企業能不能良好運轉的標志。小企業必須承認,企業要健康發展,企業主“放權”是一個大的趨勢,那些死抱著自己的權力不放、安于現狀的企業主,其前景是不容樂觀的。當然,放權也不代表就是100%,這可以規定一個度,企業主可以收放自如。這是個觀念問題,但是這個問題卻導致了很多企業損失了一些優秀的骨干員工。


瓶頸七:員工不多,蛀蟲不少

   企業的發展總是伴隨著問題的。現在有一類問題,是一些小企業特有的,那就是企業內部對人的管理和控制的問題。盡管企業主對公司有絕對的控制權,但企業里面還是有一些人會投機鉆營,更何況很多小企業本身就存在一些內部關系方面的問題,所以如果授權不合理,將一些權力過于集中地交給企業里的某些人,就會引發一些問題。小企業由于因為因人設崗,所以很容易權力集中。舉個例子,人力行政和財務在企業里歷來是分開的,有的小企業卻會將這幾個權力同時交給一個人。如果在家族企業,用家族中人,員工就會有意見;是外面的人,那么就會給企業帶來麻煩。某小企業的老板由于財務人員財務能力較弱,就將成本核算/行政/工資核算等全都交給了同一個人,結果這個人就憑借這些權力,通過拖延和無故克扣工資來排除異己,甚至還在公司的采購等方面撈取回扣。

    對于一個健康的企業來說,這樣的蛀蟲對公司的影響是非常大的,小企業如果不注意,就會被少數人為追求蠅頭小利而從企業中撈取好處,從這個角度來說,過程管理和加強過程控制對于小企業來說都是目前薄弱的環節。

瓶頸八:好高騖遠,三心二意

    盡管很多小企業現在都不大,但是并不是每個小企業都不想長大,而且,很多小企業主還天天都在尋思怎樣能夠多找到一些盈利點。現在比較普遍的問題是,很多小企業主也和大企業一樣,對于自己的主營業務總是不能持久的堅持,或者是稍微賺到一點錢就想去別的行業試水。一個做品牌電腦代理銷售的小企業,從電腦銷售上掙到了一點錢,不繼續拓展渠道,卻開始拿錢去投資通信工程,做綜合布線等業務,結果虧損得一塌糊涂。小企業本身贏得一個生存空間是不容易的,但是要一直擁有這個空間,不僅需要持久的堅持,還需要學會判斷機會。小企業要擴張,可以通過有效的經營來長大,現在的小企業,常常是還沒有長大,攤子已經鋪得到處都是,小企業較低的抗風險能力,如何能夠經得起這些折騰?

    當然,可以看出,中國小企業目前總體的發展形勢還是不錯的,對于國家的經濟貢獻不容忽視。但是,由于小企業或多或少都有以上這些毛病,如何突破這些瓶頸,是小企業主需要進行深思的。怎樣從大企業的規范運作模式和成功經驗中,反思自身企業存在的一些問題,探索較好的成長方式,是小企業需要密切關注的,因為市場從來不相信眼淚,只垂青那些持續而保持規模領先的企業。

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