家紡企業危機中變革的三大軟肋
金融危機的到來加速了國內家紡企業的變革,無論內銷企業還是外銷企業都在積極探索生存和發展之道。在這樣的經濟環境下,大家都明白,企業不變革、不尋求新的發展思路、不催生新的市場、不通過一系列內外整頓動作來適應整體行業的發展,無異于坐以待斃,死也會死得更快、更難看。
危機給我們帶來的是切膚之痛,也讓我們把自己從頭到腳認認真真的審視了一遍,更清楚地認識到我們自身所存在的問題。換個角度思考,我們應該感謝這次危機的到來,否則若干年后,也許會更加痛苦。這大概就是危機帶給我們的真正機會吧。如何來把握這次機會以實現變革呢?作為企業,我們無法以一己之力來領導整個家紡行業的變革,我們能做的只能是希望通過我們自身的變革來引導行業的健康發展,如一直熱議的家紡“下鄉”開拓農村消費市場,這就需要我們根據農村消費市場特點來調節我們的產品等。因此,變革歸根結底是要提高企業的軟實力,在管理體制、運行機制、企業組織、產品結構、品牌運營等方面增強競爭力,求得長遠的生存和發展空間。
在企業實際的變革過程中,是否都一帆風順呢?筆者認為,大多數企業在內部變革的過程中,并不如預期中的那么順利,而是或多或少的都遇到了一些阻礙。大致的分析,一般都存在以下三大主要軟肋。
一、文化軟肋,企業與企業之間的核心競爭力。
未來家紡企業與企業之間的競爭,說白了就是企業文化與文化之間的競爭。這也是多數企業在變革的過程中最頭疼的。怎樣在危機中認識到自己與他人之間的差距,除了取長補短外,怎樣做才能把自己和他人真正的區別開,再以新穎獨特的形式把對手遠遠甩開?就算你已經清楚認識到自己的不足,又打算采取什么樣的措施來改變呢?這又涉及到:
(1)、找到合適的人才,把人用到點上,才是成功的關鍵。
很多企業在尋求變革的過程中,總喜歡去請教那些所謂的“專業”咨詢公司,這也無可厚非,畢竟某某專家也是服務過某某企業的,而且告訴你的都是成功案例。我們不能說人家說的不對,或提供的意見不專業不實用,只能說對你的企業可能不太適用。很多專家的意見對我們自己也僅僅是參考,只有你自己才最了解你的企業和產品。只有企業里合適的人,才能站在企業合適的角度縱觀全局,然后通過分析思考,提出合理的變革建議。
(2)、高度統一的價值觀,是未來取得成功的重點。
危機面前,我們一方面要沉著應對變幻莫測的市場,一方面又要鞏固企業的正確的價值取向。企業的未來到底應該何去何從,甚至要達到一個什么樣的終極目標?特別是那些做外銷的企業,一直服務的是國外市場,產品結構、定位,以及企業的價值觀念,都有其特殊性。而如今,是堅持做外銷,在夾縫中求生存,還是轉內銷?轉內銷,企業的價值觀該如何定位才能在激烈的內銷市場分得一杯羹?
作為危機下的內銷企業,我們的價值觀是否需要改變?怎樣保持高度的一致性?如何在原有的企業文化基礎上,根據當前市場來豐富我們的價值觀?
(3)、品牌宣傳的持續投入,十分有必要。
不少企業在危機的籠罩下,都分別采取了不同手段來保存實力,其中,最普遍的就是降薪或裁員。但也有不少企業在品牌宣傳和廣告上降低了費用,甚至是終止宣傳,或變相通過其它途徑做低成本、甚至零成本宣傳。這樣的做法,筆者雖然能了解,但卻不能茍同。降低宣傳成本是可以理解的,但不宣傳的做法是不明智的,至少對品牌的持續宣傳是不利的。在經濟危機未來臨前,企業與企業之間的廣告大戰,可謂硝煙彌漫,甚至激烈到讓人覺得企業不理智。如今,危機一出現,你就退出先前拼死拼活爭奪來的一席之地,豈不是為對手提供了乘虛而入的機會?沒有你的競爭,對手的宣傳就更加游刃有余。任何的品牌,無論多強勢的品牌都需要通過持續不斷的宣傳,來維持和提高品牌的知名度。
二、管理軟肋,多數企業內部的運行實況。
這是個老生常談的話題。內部管理有問題的家紡企業簡直就可以用“數不勝數”來形容。事實上,每個企業的內部管理都或多或少存在著點問題,而且這點兒問題,作為企業內部的領導們,也都是心知肚明的。在此,筆者只談兩點關于管理的軟肋。
(1)、家族式企業,管理的無奈。
基于國內家紡企業的發展現狀,實行家族式管理的企業實在是不少。這就給內部管理帶來了不少的麻煩。假如企業的核心領導人具有開明的頭腦和相當的行業前瞻眼光,大家的心都能往一處想,力氣都能往一處發,家族式管理反而有利于企業的健康發展;相反,家族成員身為領導,不抱團,反而各想各的、各做各的,對企業的發展危害就可想而知。且在變革的過程中,由于各持己見,再好的想法也會因此而擱淺,最終錯過最佳的變革時期。
(2)、團隊凝聚力的缺乏,是致命的。
部門與部門之間的配合脫節,團隊與團隊之間的合作意識薄弱,責任意識淡漠等等,都是導致管理失敗的重要原因。看一個企業有沒有頑強的生命力,首先要看這個企業里的員工團隊是什么樣的一群人!缺少凝聚力的團隊是脆弱不堪的,甚至無法稱之為團隊。而沒有責任感的團隊,比沒有凝聚力的團隊更可怕。在當前形式下,家紡企業尋找變革突圍之路,最首要的就是要整頓自己的團隊,只有行動高效、配合默契的團隊才能推動企業迅速變革。這里不光指公司內部員工團隊,更包括經銷商團隊。只有大家都能達到高度的一致性,才能快速走向成功。
三、產品軟肋,缺乏創新就是缺乏競爭力。
家紡產品嚴重同質化現象,是個不爭的事實。導致這種現象的原因,大家也都心中有數。我們不能把這個責任都推說成人才缺乏,國內家紡業的發展也有一段時間了,相信優秀的家紡設計師還是有的。我們應當多從自身去找原因,譬如,我們的產品定位、過分的追求西方家紡產品設計風格,甚至西方紡織文化等。如果你是做內銷的企業,產品銷量不好,或出現了其他的問題,那么,在這次變革中你就要認真考慮國內消費者到底需要什么的家紡產品?你真的了解國內消費者的需求嗎?有那么多的中國元素、民族元素,以及五千年的文化底蘊,難道國內的消費者都不感興趣嗎?為什么行業內一直沒有一家規模像樣的企業,大膽標榜自己的產品是源于中國古老的紡織文化呢?
變革需要智慧,但更需要勇氣和魄力,更需要大膽的創新精神。
變革,對企業來說是痛苦的,也是殘忍的。但不變革,我們就會更加痛苦。
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