瑞閣 打造中國家紡第一文化品牌
10年前,一些家紡企業開始嘗試走品牌加盟路線,敢先行于人的魄力成就了富安娜,羅萊等大品牌。在這個家紡品牌戰爭越來越激烈的年代,每個企業都努力想要在這塊版圖上站穩并奮力擴張。在國際經濟的大背景下,瑞閣家紡抓住了機會,把危機當做機遇,謀求變革,喊出了自己的戰略口號:“打造中國家紡第一文化品牌”!
傳承中國“和”文化
臺州瑞閣家紡成立于1992年,地處浙江溫嶺市澤國鎮。瑞閣不是一個能被多數人叫得出名字的家紡品牌,卻是一個能傳達多數中國人文化理念的家紡品牌,這都源于一個“和”字。中國人做事,處處體現一個和字:生意,要講求和氣生財;家庭,要講求家和萬事興;和文化在中國的影響根生地固。瑞閣以普通消費者的角度,提出“金六和”的概念:和氣、和睦、和悅、和美、和平、和諧。“和”,代表中國人對人對事的處世態度。概括起來,包含最根本的兩點:一是包容性,另一點是博愛精神。
瑞閣家紡傳承了中國的和文化,它的品牌文化核心就是“和”。“和美生活每一天”,瑞閣的廣告語倡導了中國人對家庭對生活的質樸追求。
瑞閣要做好品牌,就要處處體現自己的和文化理念。
相傳牛郎織女相識后住在一個寧靜的小村莊,過著男耕女織的平靜生活,善良的織女經常為同村結婚的青年男女織鴛鴦枕繡繡花鞋,深得村里人的愛戴。后來織女上天變成仙家,鄉親為了紀念她,就把他們當年住的小閣樓取名為“瑞閣”,這是瑞閣品牌的起源。因為織女對鄉親無私的愛與付出,換得別人的尊敬,這種大愛,是博愛的“和”。
而一個博愛的企業,應該是一個負責的企業。
首先,要做到對消費者負責;瑞閣家紡各個生產環節嚴格按照ISO9001:2000認證體系標準執行,質量過硬。研發設計有數十人,設計關注消費者訴求,注重產品舒適度美觀度,終端銷售服務品質不斷提升。對消費者的博愛就是為消費者提供最好的產品與服務。
其次,對客戶要負責;瑞閣家紡在招商政策上通過店面裝修,導購培訓,促銷策劃等方面為加盟商提供支持,切實做到企業與加盟商共贏。
第三,對員工要負責;最重要的一點是提升員工素質,提高工作品質。公司專門設立經費,制定員工培訓計劃,增強員工品牌意識,改變傳統工作習慣。從生產生活習慣中的點滴做起,把瑞閣文化發揚光大。
最后,對社會要責任。瑞閣家紡積極參與公益慈善事業。去年5.12期間,瑞閣組織全體員工為災區人民捐款及運送物資,隨著公司實力的增強,參與慈善活動也會越來越多,這是一個博愛企業回報社會最基本的體現。
當前一些家紡企業,高層人員的選用往往局限于本地人,很大程度上限制了企業的發展。瑞閣家紡招聘員工時海納百川,吸納了來自五湖四海,不同民族的人才。各種文化在這里融合,創新能力不斷得到提升。但文化差異的存在,必定對企業文化產生一定的沖擊。瑞閣家紡并非強迫新員工完全接受原先的企業文化,采取兼容并包的策略,容忍文化的差異、個性的差異。這是瑞閣家紡人力資源及企業文化體現的包容的“和”。
瑞閣品牌的“和”文化思想點滴入微,滲入到企業發展的方方面面,但如果非要用一種直觀的形式呈現,那就是即將在今年7月舉行的首屆瑞閣“和”文化節。瑞閣將首次采用和文化節的形式代替以前的新品訂貨會。在此次文化節上,瑞閣家紡形象代言人香港影視紅星周海媚小姐將親臨現場,瑞閣品牌歌曲也將在此次文化節上唱響,其他相關的和文化活動也將同時舉行。
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