2010年以來，隨著家紡行業(yè)“質(zhì)量門”事件愈演愈烈，業(yè)界對不同家紡企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的剖析逐步走熱。在眾多知名家紡企業(yè)的信息解讀中，在穩(wěn)健布局、品質(zhì)經(jīng)營中實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的伊人島家紡成為家紡產(chǎn)業(yè)熟念“穩(wěn)”字訣的最佳企業(yè)樣本。有評論認(rèn)為，隨著伊人島家紡2010年“質(zhì)量月”活動的成功實(shí)施，2010繼續(xù)深化品質(zhì)經(jīng)營、發(fā)力內(nèi)涵式增長的伊人島家紡，在收獲最佳客戶滿意的征程上一定會走得更遠(yuǎn)。

　　5月1日－6月30日期間，伊人島家紡開展了主題為“提高質(zhì)量意識，追求卓越品質(zhì)”的“質(zhì)量月”活動。活動旨在在員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、公司與顧客之間的互動活動中提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，進(jìn)而提高工作和產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)部門之間的溝通，促使伊人島家紡全體員工有一個嶄新的工作面貌。

　　伊人島家紡2010年“質(zhì)量月”活動動員大會

　　“不斷追求并呈現(xiàn)高品質(zhì)的工作與產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)，全面提升員工的質(zhì)量意識，提高各級人員的工作執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和市場競爭力。是伊人島家紡決定全面開展“質(zhì)量月”活動的終極目標(biāo)”。 上海伊人島家用紡織品有限公司董事長施潛新在伊人島家紡2010年“質(zhì)量月”活動動員大會上做重要講話。

　　施潛新董事長強(qiáng)調(diào)，動員大會，是貫徹與落實(shí)伊人島家紡2010年初工作會議精神。圍繞2010年企業(yè)管理提升年確立的“品牌創(chuàng)優(yōu)、品質(zhì)提升，管理升級、行業(yè)領(lǐng)先”為主題的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，今年三、四月份，公司先后組織開展了“培訓(xùn)月”、“文化月”的活動，可以說取得了階段性的成效。

　　在會上，伊人島家紡李慧總經(jīng)理作“質(zhì)量月”活動動員工作報告。李慧總經(jīng)理談到， “質(zhì)量、品質(zhì)為核心，企業(yè)穩(wěn)定提升是伊人島家紡2010年戰(zhàn)略發(fā)展的重中之重”。 伊人島家紡從成立之初就重視產(chǎn)品質(zhì)量，是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO質(zhì)量管理認(rèn)證體系的企業(yè)之一，且被評為質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)。

　　李慧總經(jīng)理一再強(qiáng)調(diào)，2010年伊人島家紡追求的不是市場占有率、不是銷售排名，而是進(jìn)一步提升品質(zhì)，提升客戶滿意度。

　　“在品質(zhì)管理方法上，伊人島家紡管理層深深認(rèn)同菲利普·克勞士比的質(zhì)量哲學(xué)思想，堅持“第一次就將事情做正確”的管理理念，即質(zhì)量就是符合要求，沒有什么標(biāo)準(zhǔn)可以把質(zhì)量分成不同的級別”。 品管部經(jīng)理王銀楠就“質(zhì)量月”活動的執(zhí)行與推進(jìn)作相關(guān)的工作安排與部署。在這一管理思想指導(dǎo)下，伊人島家紡提出“零缺陷”生產(chǎn)要求。伊人島家紡工廠通過大量的在線檢測設(shè)備、工序質(zhì)量統(tǒng)計檢查測量控制等，對質(zhì)量進(jìn)行有效的保證，并通過6S現(xiàn)場管理確保了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和質(zhì)量的統(tǒng)一性，為其實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷提供有力保障。

　　行政部經(jīng)理張國新也談到，來自市場的反饋結(jié)果證明了伊人島家紡品質(zhì)管理的成果。隨著產(chǎn)品線的不斷豐富，如何加大新品對客戶的吸引力，以提升客戶滿意度？面對這一問題，伊人島家紡的回答是“以穩(wěn)求勝”。在產(chǎn)品規(guī)劃的過程中，伊人島家紡并沒有急于在全國進(jìn)行大規(guī)模招商等活動，而是穩(wěn)下來，不惜花費(fèi)巨資，對如何進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)提升做了大量專項調(diào)研。由于對中國市場和消費(fèi)者需求的深刻洞悉，進(jìn)行二次改造之后的伊人島家紡產(chǎn)品集中體現(xiàn)了消費(fèi)者注重時尚花型，舒適品質(zhì)等諸多元素。而這些特點(diǎn)也正好符合了當(dāng)前城市白領(lǐng)階層對溫馨、精致生活的追求，從而打下良好的產(chǎn)品情感基礎(chǔ)。

　　2010年第一季度，伊人島家紡銷售量同比穩(wěn)步上升，這貌似偶然的現(xiàn)象實(shí)則是一種必然。品質(zhì)是家紡產(chǎn)品令消費(fèi)者忠實(shí)并信賴的源泉，伊人島家紡和伊人島家紡產(chǎn)品取得如此優(yōu)異的市場表現(xiàn)，最根本的原因還是其穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略所鑄就的高品質(zhì)。