新品營銷需搶占消費者心智
在中國的消費環境中,利用"屬性分化"的功能性細分,無疑是最有效的定位方法之一。家紡業已經誕生了眾多的家紡品牌。
品牌的崛起,關鍵在于它們成功地發動"側翼戰".上述品種無疑都面臨著領導品牌的圍剿。
市場中,分化出能引起市場關注的新品類,發動奇襲并乘勝追擊,不斷擴大和鞏固陣地。最終使自己成為空白市場的專家品牌。在與通才品牌的競爭中,專家品牌往往更容易成為贏家。
當前的中國藥品市場,面臨著整體市場擴容、高低市場重構、中西藥品競合、內外資產品混戰、學術營銷和品牌傳播爭鋒的格局。眾多直面領導品牌的二線品牌,非常有必要學會"側翼戰"戰略思維,突圍而出。開窗屬于自己的市場領土。
側翼戰的原則
在《營銷戰》一書中,里斯等人提出了側翼戰的三條原則:1、好的側翼應該在無人的地方展開;2、奇襲在側翼戰中至關重要;3、趁勝追擊,擴大戰果。
怎樣把上述書的原則"本土化"呢?結合企業營銷實踐,可概括為守正、出奇、追擊。
側翼戰勝局1守正:聚焦到機會點
無論是進攻戰、側翼戰還是游擊戰,三種戰略都遵循"在決戰性地點,取得相對優勢兵力"這樣的競爭邏輯。簡單地說,就是"聚焦".
國內家紡企業,普遍是產品眾多、結構復雜,產品的市場份額和利潤貢獻率普遍較低,重點不明。同時,在市場布局上,眉毛胡子一把抓,在各級市場、各區域市場的營銷策略不明、主次不分。
西諺說:狐貍很聰明,因為它知道很多事情;刺猬更聰明,因為它只知道一件大事。在企業營銷戰略上,同樣必須要守正、聚焦。
具體到家紡企業,有三個要素必須是聚焦的。其一為優勢品種,其二為利基市場,其三是空白心智。將有限的營銷資源,聚焦到單品或重點品種,聚焦到重點區域市場(還必須考量市場級別和終端布局等變量),同時還要聚焦于目標客戶心智空白。最終,通過"產品-市場-心智"三維模式,給"側翼"找到機會。
側翼戰勝局2出奇:重新定位和基于定位的營銷
從實踐看,"心智維度"往往受到忽視。但它卻是不可或缺。"側翼戰"的奇襲突圍,取得勝利,就靠這一點。里斯告誡:很多營銷人員都忽視了軍事戰爭所教給我們的知識,繼續跟敵人硬碰硬,這個策略幾乎不會成功。他們應該采用側翼戰。而好的側翼應該在無人的地方展開。這就必須依靠定位。
定位是企業產品策劃的原點。"定位論"認為,定位就是聚焦于一個詞匯,讓自己在顧客大腦里與對手區隔開來。并通過營銷活動進行取舍配稱,創造出一種差異化的競爭方式。最終,使顧客在產生相關需求時,會將你作為首選品牌,并能成功阻隔競爭對手的模仿,從而形成持久的競爭優勢。
在《定位》中把定位方法分為三種:搶先占位、關聯定位和給競爭對手重新定位,而最后一種方法,往往是"側翼戰"一種很有效的方式。
二線品牌在苦苦掙扎時,必須善于洞察機會,"通過給競爭對手定位",并找到充分的、可信度高的證據(學術證據、口碑證據、文化證據),使產品成功地繞過競爭對手,避開競爭對手占據的領地,針對空白地帶,分化品類,發動奇襲,占據主動。而一旦定位戰略確定,基于定位進行的傳播推廣策略,將決定成敗。
側翼戰勝局3追擊:鞏固市場、擴大市場
在規模化的品牌傳播推廣運動發動后,一條新的搶占市場的道路,也被打開。領導品牌看到了,會阻擊;同類品牌看到了,會眼紅;有一定競爭優勢的品牌看到了,會跟進。
作為開路先鋒,企業必須要守得住市場、耐得住攻擊。企業要善于借用市場的力量,通過對后續的品牌傳播運動堅持、創新,在領導者開始進行設防前,在跟風產品蜂擁而上前,推動產品成長,繼續擴大戰果。讓自己的產品真正騰飛起來。
此時的企業,最容易犯兩個錯誤:其一,低估了市場競爭的激烈程度,對風險可能性估計不足,沒有做好應對競爭的具體舉措;其二,高估了自身營銷競爭力和行業地位,在實現了最初的銷售目標后,認為已經成為領導品牌,就把資源轉移到其他的品種和市場,導致資源分散,別競爭對手有機可乘。
什么時候算是立足穩定呢?如果按照營銷經典"3原則"來看,三分天下有其一。起碼在該細分市場(注意不是細分治療領域)中,達到30%以上的市場份額。
在很多治療領域、區域市場,眾多二線品牌苦苦掙扎。很多營銷人員總抱怨自己的市場競爭太激烈,產品同質化多么嚴重,領導品牌異常強大,根本無法成功。從實踐看,再充分的市場競爭,也必然有適合的戰略路徑進行突圍。對于二線品牌,"側翼戰"是不錯的選擇。問題的關鍵是,你是否有能力做出好的戰略,是否有耐心堅持運作。
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