紫羅蘭:家紡店專業銷售六步驟
品牌家紡紫羅蘭在終端擁有幾百家專賣店,讓紫羅蘭家紡的產品銷往各家各戶,讓每個人擁有精致的紫羅蘭產品,享受舒適的睡眠。要想達到百分百的銷售是每一個紫羅蘭家紡終端導購追求的目標,這不僅是一門技術,更是一門深厚的學問。家紡專賣店專業銷售要遵循以下六大步驟,這樣能讓您的銷售實現百分百,作為導購,您家得到100分。紫羅蘭家紡為您導航,帶領您一起學習銷售技巧。
步驟之一:事先的準備
①專業知識,復習產品的優點。
② 感恩的心態(感謝發明并制作產品的人)。
③一個有說服力的人,會影響許多人的一生。
④你必須想象你的產品有這么大的偉大的價值--遠遠物超所值。
⑤列出公司偉大的1-10個理由,你以公司為榮,以產品為榮,顧客不買是他的損失。(一定要讓顧客看的,聽的,感覺的,并且知道這一點)。
⑥給自己做一個夢想版--每個人的夢想版,列在墻上!
⑦精神狀態的準備。靜坐15分鐘,排除負面能量,負面能量是自動來的。一心向善--自我放松--聽激勵性的磁帶。
步驟之二:讓自己的情緒達到巔峰狀態
①大幅改變肢體狀態,動作創造情緒。
②人生最大的弱點是沒有激情。
③起飛前必須將自己的排檔推到極限!
④行動力來自于活力,活力來自于活動,增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。吃得少活得老,永遠只吃七八分飽。
食物會影響人體的磁場。素食帶來 耐力--牛馬。肉食帶來爆發力--虎、狼。多喝果汁:西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁,水果宜空腹吃。
步驟之三:與顧客建立信賴感
①通過第三者來分享,至少有第三者的見證。
②透過傾聽。80%的時間應由顧客講話。
③推銷是用問的。
④問的原則:先問簡單、容易回答的問題。--要問"是"的問題--要從小"事"開始發問--問約束性的問題。--顧客可談的答案--盡量不要可能回答"否"的問題。(如果顧客表示對產品不了解,沒關系,繼續問別的問題--直接問顧客的問題、需求、渴望)。
步驟之四:了解顧客的問題、需求
①現在的②喜歡、快樂③更換、更改、改變……④決策人是誰……⑤解決方案(是不是唯一的決策者)當與顧客初次見面時,一開始先說①家庭②事業③休閑④財務狀況
推銷中的提問:很詳細詢問:
①你對產品的各項需求
②你的各項要求中最重要的一項是什么?第二項、第三項呢?(因此得出顧客的“購買價值觀”!)此為“測試成交”。
關鍵是徹底了解顧客的價值觀,然后再正確的提出解決方案。
步驟之五:提出解決方案并塑造產品的價值
(錢是價值的交換)
顧客購買,因為對他有價值。不買是因為覺得價值不夠。先了解顧客的人生價值觀,看什么對他(她)最重要。推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟血滴出來,再告訴對方你有種藥,如此,顧客會追著你跑。
一個人還未改變,是因為痛苦不夠。一個人還未掙大錢,是因為痛苦不夠,一個人還未成功,是因為痛苦不夠。
步驟之六:做競爭對手的分析
不可批評競爭對手,如何比較呢?①點出產品的三大特色②舉出最大的優點③舉出對手最弱的缺點④跟價格貴的產品做比較。
視覺性的人:多談“你看”,聽覺性的人:多談“你聽”,觸覺性的人:多談“你摸摸”。
塑造產品價值的方法:
①先給痛苦
②擴大傷口
③再給解藥
顧客價值觀分類:
①家庭型:家庭第一,不喜改變,重視安全感、安心、持久、驗證
②模仿型:自信、信心、取得異性的認同、明星、大人物。
③成熟型:與眾不同,最好的
④社會認同型:智慧、幫助社會、國家貢獻。
⑤生存型:便宜、省錢。
⑥混合型:以上幾種的混合。
收入增加20%的銷售方法,了解4種思維模式:①配合型:看相同點(因此,應向顧客們的成功銷售經驗,然后,引導新的服務)②同中求異型:60%的人屬此。先肯定2種方法相同,再提出不同。③異中求同型:先肯定不同之處,承認"不足"之處,然后求同。④折散型:爭執內在矛盾,反對一切。
如何設計產品介紹:
顧客的頭腦都會想:
①你是誰?
②我為什么聽你講?
③聽你講對我有你好處?
④為什么我應該購買你的產品?購買產品的5-10大理由。
⑤為什么你不應該購買競爭對手的產品?
⑥為什么你現在就購買產品?
隨時隨地看,還可以轉發到朋友圈哦。
熱點資訊
熱點圖文
抗“疫”,悅達家紡率先研制抗病毒床品,多渠道開展營銷活動
疫情當下,眾多家紡企業積極響應政府號召,紛紛投入到抗“疫”的激戰中來,悅達家紡作為國內知名品牌,走在了行業的前沿,悅達家...
打破淡季營銷困局
一家中小型家紡公司,銷售淡旺季明顯,年復一年的波動性營銷軌跡給企業發展帶來不小的羈絆,如何才能改變這種“半年夠吃半年餓肚...
品牌,你過節了嗎?
網絡上轟轟烈烈的造節運動還在繼續。京東“6·18”大促首輪數據公布,6月18日全天下單量同比去年增長超過100%。去年6...
如何讓展會營銷達到預期效果
對于一個計劃開拓地區市場或者全國市場的行業企業來說,參展可以較快的提升知名度、獲得新客戶,起到迅速推廣市場的作用。然而,...
營銷的價值在于激發用戶的購買欲
購買力是偽命題,購買欲才是王道在市場營銷中,關于購買力與購買欲的談論研究已經深入人心了,人人都希望找到那些既有購買欲望,...