我們都知道世界已經發生了巨大改變，如今掌上高科技設備存儲的信息量要比30年前一整間房子所存儲的信息量還要多。當然，企業的營銷方式也發生了變化，和過去20年相比，現在企業有更多的媒體選擇和傳播渠道。
　　
　　然而，唯一沒有改變的是人的天性，因此，如今仍會見到年輕創業者們一次次犯同樣錯誤。
　　
　　20世紀90年代，直銷方式主要是直郵(產品目錄和信件)、電話營銷和電視導購而已。從那之后，電子郵件營銷、針對性較高的網絡營銷，移動手機營銷等方式陸續興起。
　　
　　采用直銷模式的企業，主要依靠一些可靠的法則進行經營。這些法則來源于敏銳的分析師歷經多年的分析和驗證，分析基礎在于對人的天性和購買動機的認識。再次強調下，盡管我們的購買方式或許已經發生了變化，但是我們的思考方式并沒有發生變化。我們仍然被同樣的欲望所驅使，也仍然像我們的父母和祖父母一樣做出反應。比如說，你第一次看到《阿凡達》三維立體電影的反應，和我當時在20世紀70年代第一次看到《星球大戰》特效時的反應一樣。