營銷的紋枰之道
筆者認為,在目前中國,不存在屬于我們自己的營銷理論。營銷歷史在悠久的中國歷史面前,堪稱渺茫,但其核心理論基本來自西方,始于現代資本主義崛起之時。我們有自己的營銷手法,卻不具備自己的,適合中國的營銷理論。并不是先進的東西就不好,而是我們在短短30年時間里,引進了別人幾百年的積淀,學習中來不及吸收,使用中來不及總結,發展中不知取舍,判斷時沒有準繩,所以,現在的狀況真可謂百花爭鳴,繽紛絢爛,泥沙俱下。但從營銷的本質出發,結合中國基本國情以及消費者生活習慣,抽絲剝繭,或許不久的將來,我們也會擺脫困惑,在世界營銷界留下我們中國自己的東西。營銷的本質是發現目標客戶的需求或潛在需求,營銷者以服務或產品通過營銷手法來滿足這種需求,并達到目標客戶的最大滿意度。
圍棋,是國粹,發源于中國,具有悠久的歷史,最帶有中國特色的智力游戲。其包含著天文哲理、戰斗方略、戰略布局、心態修養等,甚至通過紋枰,完全可透漏出一個人的本性。它是東方神秘文化的代表。其走法無法用數字來衡量,猶如宇宙的大小一樣。而且,圍棋很少出現和棋,結果必然是勝敗分明,一見高低。作為營銷人,把圍棋作為自己的業余愛好,強于上網、洗浴、打麻將,提升自己的個人修養;二則可以借鑒圍棋樸素的辯證原理,應用于自己的營銷實踐中。或許營銷與圍棋二者的結合,會碰撞出中國特色的營銷理論。
《西游記》中曾有棋彥:博弈之道,貴乎嚴謹。高者在腹,下者在邊,中者在角,此棋家之常法。法曰:寧輸一子,不失一先。擊左則視右,攻后則瞻前。有先而后,有后而先。兩生勿斷,皆活勿連。闊不可太疏,密不可太促。與其戀子以求生,不若棄之而取勝;與其無事而獨行,不若固之而自補。彼眾我寡,先謀其生;我眾彼寡,務張其勢。善勝者不爭,善陣者不戰;善戰者不敗,善敗者不亂。夫棋始以正合,終以奇勝。凡敵無事而自補者,有侵絕之意;棄小而不救者,有圖大之心。隨手而下者,無謀之人;不思而應者,取敗之道。《詩》云:“惴惴小心,如臨于谷。”上述數言,概括了圍棋的精髓,但要理解和踐行,非一生去解讀不可。
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