彼得·德魯克曾說過一句非常經典的話，也是我們都耳熟能詳的話，“企業的宗旨是創造顧客，所以工商企業具有兩項職能—而且只有這兩項基本職能：創新和營銷。”
　　
　　創新、營銷、創造顧客都是中小企業里的熱詞，很多企業將創新作為自己公司的理念和口號，大家都很重視創新，但創新和營銷有何關聯，如何理解兩者的關系，兩者如何創造顧客卻是一個比較冷門的話題了。
　　
　　一、創新和營銷的關系
　　
　　提起創新，人們通常想到的是技術創新，其實創新包括技術創新、營銷創新、管理創新、文化創新等等。營銷創新也是尤為重要，他可以幫助企業獲得成功并改變競爭格局。
　　
　　創新和營銷是一對相互支持、相互促進，不可分割的組合體。技術創新的成果，比如產品和服務，需要借助營銷手段才能使創新成果市場化。營銷本身也需要進行創新，創新的營銷能使創新成果創造革命性的價值。根據創新和營銷的關系，我們可以總結出四種組合方式
　　
　　1.現有技術（產品和服務）結合常規營銷的方式，這就是我們企業的日常工作，一種正常的狀態，雖然也會改變一些東西，但大部分會維持原樣。
　　
　　2.技術（產品和服務）創新結合常規營銷的方式，可以確保企業穩步漸進式發展。
　　
　　3.現有技術（產品和服務）結合營銷創新的方式，也是一種穩健的發展之道。
　　
　　4.技術（產品和服務）創新結合營銷創新的方式，能使企業快速的、跳躍式發展。
　　
　　第一種是創新和營銷工作的初級方式，第二、第三是中級方式，第四種就是高級方式，企業的創新和營銷方式呈現著連續式、遞進式發展的狀態，他們不是間斷式的，創新元素是從少到多逐漸發展變化的，量變到質變，最后形成核聚變，企業就會爆炸性的發展。