終端是現代商業鏈中必不可少的重要環節，如同人體的神經末梢一樣，是企業的產品和消費者最直接接觸的地方，更是企業感知市場、獲得市場信息的重要來源。終端的表現方式有很多種，在現代商業中，銷售終端如商超店鋪是大多數消費品最常見的終端模式之一，而對于酒這類商品來說則最重要的終端則要以餐飲店為主。
　　
　　終端越多，就意味著產品和消費者接觸的機會增多，銷售的成功概率也就相對要多。尤其是在如今普遍供大與求的市場環境狀態下，終端的有限空間則更成為了企業競相爭奪的市場資源，因此終端的門檻也就隨之而水漲船高了。“終端為王”的市場環境由此形成。
　　
　　在終端為王的商業環境中，占據終端的重要性是商家盡然皆知的道理。在終端做促銷也是商業中的慣例，促銷作為商家在終端的推廣表現，其表現形式也是不斷地推陳出新、花樣繁多，可謂中各顯神通，“技巧”創意不斷。但是，這些創意不斷地促銷技巧手法能夠帶來多少忠誠的循環消費呢？
　　
　　一個終端就是一個商圈，正是這些無數的看似很小的商圈才組成了企業利潤來源的大的市場。這應是企業必須有的高度認識。下面，筆者就在一些常見終端中的所見所聞來略談企業應該關注的“技巧”與“伎倆”。
　　
　　伎倆出發點是迷惑消費者、獲得小利的同時得到消費者的反感，是不負責任的短期的市場行為的表現。