品牌營(yíng)銷誤區(qū):品牌≠“商品的牌子”
三、一個(gè)健康的企業(yè)
一個(gè)健康的企業(yè)不應(yīng)伴隨著商品的生命周期而出現(xiàn)波動(dòng)。讓企業(yè)的命運(yùn)緊緊地依附在商品或產(chǎn)品上是危險(xiǎn)的。就像一個(gè)母親的命運(yùn)緊緊地依附在孩子身上那樣靠不住。一個(gè)企業(yè)必須主宰著一個(gè)新生命的誕生,伴隨著新生命的銷售旺季,然后在衰退期尚未來臨之前,就果斷的進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)研究。當(dāng)然,毫無疑問,這不是銷售部門能解決的,他需要另一個(gè)部門,那就是市場(chǎng)研究部、產(chǎn)品開發(fā)部,這兩個(gè)部門和銷售部是不同的,他解決的是一個(gè)“企業(yè)發(fā)展的能源問題”。讓企業(yè)不斷的有新產(chǎn)品的誕生。當(dāng)然,還有一個(gè)重要的話題,那就是市場(chǎng)研究部和產(chǎn)品開發(fā)部的前期是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和調(diào)研,不斷地挖掘潛在消費(fèi)市場(chǎng)的波動(dòng)和成形。使產(chǎn)品開發(fā)總是誕生在(“潛在”變?yōu)椤俺尚巍?市場(chǎng)的前沿。換句話說,市場(chǎng)的研究也好,產(chǎn)品的開發(fā)也好,總是走在新一輪的市場(chǎng)暴風(fēng)雨革命的前沿。
四、市場(chǎng)與冰山
我們所說市場(chǎng)是在不斷演變、更替著的。一方面,他就像人類的角質(zhì)層一樣,不斷的、自覺的去死皮,這是市場(chǎng)的“去死皮理論”。從另一方面來說,這個(gè)市場(chǎng)的演變特征更像冰山一樣。我們知道,冰山裸露出來的部分占整個(gè)冰山的三成左右,而有七成左右的冰山是看不到的。裸露的冰山是成熟市場(chǎng),潛在水下的冰山是潛在市場(chǎng)。一個(gè)成熟和成形的消費(fèi)市場(chǎng)一旦形成,那么,就如同冰山的裸露部分,是人們都能看到的。很多的商家一天到晚去爭(zhēng)奪這個(gè)極其有限的裸露部分。這種爭(zhēng)奪是血腥的,是紅海競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)奪的結(jié)果是大魚吃小魚,是價(jià)格戰(zhàn),是同質(zhì)化。爭(zhēng)奪完了之后呢,不斷有新的冰山露出水面,又成為一個(gè)成形和成熟的市場(chǎng),再一次的演繹著裸露部分的爭(zhēng)奪之戰(zhàn)。這是今天商界普遍出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象,卻是不健康的現(xiàn)象。想一想,如果我們的眼光能瞄準(zhǔn)冰山下的巨大冰層,進(jìn)行開發(fā),那是多么好的現(xiàn)象:首先,缺少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了,另外,差異化出現(xiàn)了,價(jià)格可以高一些,利潤(rùn)可以豐富一些。當(dāng)這個(gè)冰層成熟裸露的時(shí)候,你則已是所謂的知名品牌了,你已經(jīng)具有相當(dāng)大的市場(chǎng)份量了。當(dāng)出現(xiàn)市場(chǎng)衰退期的時(shí)候,你則可以果斷地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)控,瞄準(zhǔn)下一輪的水下冰層進(jìn)行開發(fā)(潛在市場(chǎng)的開發(fā))。那么,這樣的企業(yè)不僅僅是差異化,更是自主的創(chuàng)新企業(yè),更具知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。是一個(gè)健康的企業(yè),也是一個(gè)令同行尊重,具有社會(huì)價(jià)值的企業(yè)。
五、健康的企業(yè)標(biāo)本
健康的企業(yè)伴隨著市場(chǎng)的敏銳開發(fā)和引導(dǎo)。
他給予消費(fèi)者具有差異化的產(chǎn)品,他引導(dǎo)著消費(fèi)時(shí)尚。總能吸引消費(fèi)者和投資者的關(guān)注。一個(gè)健康的企業(yè)不是一個(gè)以銷售為本本的企業(yè),更不是總依賴于折中折之類的促銷活動(dòng)。先建立市場(chǎng)研究部和產(chǎn)品開發(fā)部,然后才是銷售部。它的重要特征在于:銷售變?yōu)榱四┒,而很多的企業(yè)則把銷售部變?yōu)榱饲岸?或中端)。這樣的企業(yè)是具有思想性的企業(yè),是一個(gè)具有文明造化的企業(yè),這個(gè)企業(yè)是擁有企業(yè)的精神和使命,以及愿景般的企業(yè),也有著企業(yè)的夢(mèng)想。否則,他就不可能總是在消費(fèi)者的前沿去進(jìn)行市場(chǎng)的探索,總是不厭其煩的進(jìn)行這個(gè)工作。他的核心職能變?yōu)闉橄M(fèi)者提供更為科學(xué)的產(chǎn)品理念,總是敏銳的洞察到消費(fèi)市場(chǎng)的呼喚和新生。進(jìn)行技術(shù)革命,開發(fā)出消費(fèi)者更喜歡的產(chǎn)品。這樣的企業(yè),我們稱之為“品牌企業(yè)”。那么,這樣企業(yè)的名稱,我們稱之為“品牌”。比如耐克公司、蘋果公司、騰訊公司等這些令人尊敬的高利潤(rùn)公司。他們是名符其實(shí)的“品牌”。他們旗下的產(chǎn)品總是在不斷地演變著的。
我們希望今天的中國(guó)企業(yè)更多是在生產(chǎn)精神和文明,為消費(fèi)市場(chǎng)創(chuàng)造優(yōu)秀的生活理念,而不是除了生產(chǎn)就是制造(優(yōu)秀的品牌企業(yè)往往是不從事生產(chǎn)制造的,這些企業(yè)將來連同銷售環(huán)節(jié)也會(huì)出讓給其他公司來完成,自己企業(yè)的本身則從事著市場(chǎng)研究和產(chǎn)品開發(fā)的兩個(gè)極具市場(chǎng)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的環(huán)節(jié),它擁有發(fā)明和專利,擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán))。它擁有著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最優(yōu)勢(shì)的部分。它更不以打廣告來贏得知名度,不搞大魚吃小魚的市場(chǎng)游戲。
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