新的市場(chǎng)營(yíng)銷中，學(xué)會(huì)玩轉(zhuǎn)微博是企業(yè)的一項(xiàng)必修課。在迷戀微博的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)掌控微博傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
　　
　　要說(shuō)時(shí)下關(guān)注的焦點(diǎn)，微博說(shuō)第二，恐怕沒(méi)有什么敢爭(zhēng)第一。“戴”上的人摘不下來(lái)，沒(méi)“戴”的人爭(zhēng)相裹上，儼然成為新時(shí)代營(yíng)銷的必備單品。近期新浪微博高調(diào)啟用新域名，更是引發(fā)無(wú)限遐想，吸引眾多國(guó)際本土品牌紛紛圍脖加身，似乎一夜之間跨入“無(wú)微博不營(yíng)銷”的時(shí)代。
　　
　　快時(shí)代的新?tīng)I(yíng)銷需要輕工具，微博正好具備碎片化、無(wú)中心、自媒體的時(shí)代傳播特征，積聚的高活躍度人氣用戶，顯然是令所有企業(yè)難以抗拒的。如今這個(gè)時(shí)代，企業(yè)沒(méi)有個(gè)官方微博都不太好意思。更聰明者，比如寶馬旗下的MiniCooper，除了官方的“Mini中國(guó)”外，還鼓勵(lì)經(jīng)銷商和車友會(huì)組織“Mini之家”、“Mini俱樂(lè)部”等民間微博，多層次與粉絲互動(dòng);東航則更加豐富，“東方凌燕”空乘微博極具感染力，輔以近百位具有高識(shí)別度的“東航機(jī)務(wù)”公務(wù)微博，使得交流層次、角度、話題立體且親和。通過(guò)這種微循環(huán)滲透，用戶接受品牌理念和企業(yè)精神自然水到渠成。
　　
　　不輸在社會(huì)化營(yíng)銷的起跑線上——是企業(yè)涉獵微博的原始動(dòng)機(jī)。其實(shí)，企業(yè)在通往“微博控”的過(guò)程中，往往也要經(jīng)歷三重境界。第一重是“獨(dú)釣寒江雪”，微博作為營(yíng)銷的擺設(shè)，要么少言寡語(yǔ)，要么言之無(wú)物，總之都是在自言自語(yǔ)，在孤獨(dú)中苦苦等待“被粉”和“被轉(zhuǎn)”。第二重是“對(duì)影成三人”，明確了微博的職能與定位，設(shè)立諸如品牌、客服、在線商務(wù)等互補(bǔ)型微博，進(jìn)入團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)狀態(tài)。第三重是“眾人拾柴火焰高”，在定位清晰的官方微博基礎(chǔ)上，還有企業(yè)高管、一線銷售和服務(wù)人員等組成的個(gè)人公務(wù)微博，以及民間品牌俱樂(lè)部微博與之相呼應(yīng)，形成具有高黏性的微博生態(tài)體系。不過(guò)摸著石頭過(guò)河難免磕磕絆絆，想要速成為“微博控”趕上潮流，有個(gè)簡(jiǎn)單的“五化要訣”是企業(yè)玩轉(zhuǎn)微博的第一門專業(yè)課。