導購在床上用品連鎖店經營中的作用
2012-6-14
導購,其實是一個行業的宣傳者,形象代言人,甚至是商機的制造者,因此,無論是市場上哪個行業的投資者,為了更好的在嚴峻的市場上擁有屬于自己的財富,那么在經營一個項目的時候,明確導購在這個行業中的作用是很有比亞的。當然,這個方面的問題對于床上用品連鎖店的創業者來說,也是一個毋庸置疑的事實。接下來,就針對于導購在床上用品連鎖店經營中的作用做出了以下分析。
床上用品連鎖店導購員在銷售過程的細節體現在兩個方面:一是自身形象建設,二是引導經營過程。自身形象建設主要是給予顧客進店后的第一印象,而第一印象很大程度上決定了顧客在店內停留的時間及銷售過程中的行為表現;引導經營過程則直接決定了生意能否成功,能否使顧客成為“回頭客”。二者是基礎與建筑的關系。自身形象建設包括導購員的面貌修飾、體形體態、服飾穿著、聲音音質等方面。這些條件也許并不是天生具備,并且因人而異,但一個優秀的導購員會通過恰當的修飾、搭配以及相應訓練,使自己的形象展現得最完美。清爽的面容、頎長的站姿、得體的服飾和圓潤悅耳的聲音,能給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發的美感。導購員并非簡單的售貨員,導購員本身就具有一股強大的力量,能夠將顧客吸引上門,使店鋪成為一個吸引顧客的磁場。這個過程中,細節的處理是最值得探討的,比如一個導購員盡管在前期進行了大量細致的解說與引導,但如果她出現咳嗽吐痰或者挖鼻孔之類的不雅動作,也會立刻失去這張單子。
以上內容就是中國連鎖店針對于導購在床上用品連鎖店中的作用做出的詳細內容的分析,相信大家在通過以上內容的詳細閱讀以后,對于這個方面的問題一定是做到了心中有數吧!因此,對于床上用品連鎖店的投資者而言,在經營這個項目的時候,正確把握這個行業的發展商機就能締造這個行業的財富喲!
床上用品連鎖店導購員在銷售過程的細節體現在兩個方面:一是自身形象建設,二是引導經營過程。自身形象建設主要是給予顧客進店后的第一印象,而第一印象很大程度上決定了顧客在店內停留的時間及銷售過程中的行為表現;引導經營過程則直接決定了生意能否成功,能否使顧客成為“回頭客”。二者是基礎與建筑的關系。自身形象建設包括導購員的面貌修飾、體形體態、服飾穿著、聲音音質等方面。這些條件也許并不是天生具備,并且因人而異,但一個優秀的導購員會通過恰當的修飾、搭配以及相應訓練,使自己的形象展現得最完美。清爽的面容、頎長的站姿、得體的服飾和圓潤悅耳的聲音,能給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發的美感。導購員并非簡單的售貨員,導購員本身就具有一股強大的力量,能夠將顧客吸引上門,使店鋪成為一個吸引顧客的磁場。這個過程中,細節的處理是最值得探討的,比如一個導購員盡管在前期進行了大量細致的解說與引導,但如果她出現咳嗽吐痰或者挖鼻孔之類的不雅動作,也會立刻失去這張單子。
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