培養(yǎng)優(yōu)秀店長 紫羅蘭經(jīng)驗相傳
2012-7-9
店長，是一店之長，整個店鋪除了老板之外，店長應(yīng)該肩負(fù)起重大職責(zé)，對于整個店鋪的運營及店內(nèi)員工的管理都是要盡職盡責(zé)、親力親為的，只有店長團(tuán)結(jié)好一個團(tuán)隊的整體，才能做出更好的業(yè)績，當(dāng)然店長本身的水平也要時時進(jìn)行提升，這樣才能為整個店鋪的運營、銷售注入更多的活力。
家紡品牌紫羅蘭，終端店開遍全國各地，重視家紡加盟店的銷售業(yè)績，更重視對店長及店內(nèi)員工專業(yè)知識的灌輸和服務(wù)技能的培養(yǎng)。總部定期開展針對加盟商及店長、店內(nèi)員工的培訓(xùn)，旨在通過統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓他們將所學(xué)落實到實際工作中，為終端店的銷售業(yè)績的進(jìn)一步推進(jìn)和提高做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
家紡十大品牌紫羅蘭在長期實踐中，總結(jié)了以下的培訓(xùn)宗旨和目標(biāo)，對于改善店長管理水平有著很大的作用。
1、明確店長的角色定位，服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力。
2、掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率。
3、學(xué)習(xí)有效激勵與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧。
4、如何贏得忠誠顧客，確保門店持續(xù)經(jīng)營。
5、學(xué)會銷售數(shù)據(jù)的管理與分析。
6、了解庫存積壓對生意的危害。
7、掌握貨品在門店快速流轉(zhuǎn)的銷售策略。
8、掌握門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、牢記開店的目的：“盈利才是硬道理”！
2、明確家紡店長的角色定位，服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力。
3、掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率。
4、樹立品牌在門店落地生根信念，學(xué)會品牌店內(nèi)塑造宣傳的方法。
5、掌握家紡門店日常營運管理七大核心“武器”，確保門店業(yè)績的持續(xù)成長。
6、學(xué)習(xí)有效激勵與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，迅速提升家紡店長領(lǐng)導(dǎo)才能。
7、加強(qiáng)VIP顧客管理，用創(chuàng)新服務(wù)拉動銷量；贏得忠誠顧客，確保家紡門店持續(xù)經(jīng)營。
8、學(xué)會銷售數(shù)據(jù)的管理與分析；了解庫存積壓對生意的危害；掌握家紡產(chǎn)品在門店快速流轉(zhuǎn)的銷售策略。
9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。
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