五、創意營銷
　　
　　做好了內容發布，做好了與粉絲的互動，那么基本上一個企業就已經做好了基礎工作。但是，如果沒有在微博上的創意營銷活動，就欠缺了粉絲的參與投入，也欠缺了粉絲的參與投入，也欠缺了給忠誠粉絲的獎勵。別外，很多時候，對新建帳號的企業來說，通過創意活動，往往能很快增加關注度，成功提升品牌在微博上的聲譽。很可惜，由于國內的微博一般不能提供讓企業自由發揮的平臺，因此國內企業在微博上的創意一般都需要與另外的平臺或線下活動來配合，在國內，我們很少看到這種整合式的營銷創意，因為有很多企業都會分別委托不同的營銷公司，處理不同的營銷渠道推廣策略和操作，要整合起來并不容易。
　　
　　我的個人見解是，做好基礎的發布一互動工作是應該的，只要愿意投入資源、時間、精力和金錢，每一個企業都能做到。但是，能經常在微博上做到成功的創意營銷，就等于可以讓關注你的粉絲不斷有驚喜，增加他們對企業的好感和擁護。只要他們參與活動，自然傳播企業的品牌，成為企業的微博口碑傳播者。
　　
　　所以，創意營銷的規劃和操作能力其實是關鍵。
　　
　　六、情報監控
　　
　　傳統體的監控工具包括電視節目收視率、電臺節目收收聽率、平面媒體實質銷售、讀者閱讀率和戶外媒體瀏覽量，以及所有傳統媒體的用戶分析，經過多年發展之后，這些監控工具已經成了一個體系，而且有大量的第三方機構提供獨立的市場研究報告。營銷人員會依據這些報告的資料分析，制作媒體，制作媒體的推廣規劃，然后跟媒體談判、商議購買價格等。
　　
　　在制訂營銷計劃之前，大部分專業營銷人員都會非常重視真實數據帶不的戶發，然后會小心謹慎地推薦給決策人。
　　
　　很多人覺得互聯網是最難掌握數據的，而要進一步撐握微博的數據更是難上加難，甚至很多三方機構的獨立性都備受懷疑，而最嚴重的是，很多企業根本不知道微博營銷可以用作他途。
　　
　　1.轉化粉絲為潛在顧客；
　　
　　2.聆聽市場，知道市場需求、社會趨勢、市場對企業的評價；
　　
　　3.監控顧客和競爭對手的行為，從而作出反應。
　　
　　針對以上幾點，目前，國外已經有無數公司和網站提供情報工具、監控工具、量身定制的分析服務---分析在某一些領域(某一些關鍵詞)里面最有影響力的人(帳號)、分析在某一些領域(某一些關鍵詞)里面最有影響力的人(帳號)、分析每條微博評論的語氣(正面、中性和負面)以及關鍵詞鎖定搜索等。這些公司主要有HootSuite、CRIMSONHexagon、TweetDeck、Radian6、Klout，等等。
　　
　　在國內，最近一年也出現了很多專門為微博營銷而設的市場情報工具，但是，仍然面對很多問題。
　　
　　1.監控公司不知道要監控什么，想象力也不夠；
　　
　　2.營銷人員不知道要監控什么，甚至不知道可以得到寶貴的顧客情報和競爭對手的情報；
　　
　　3.微博媒體不開放接口，就等于不方便大家去分析數據。不要忘記，Facebook和Twitter的接口對于所有獲得授權的研究機構和企業都是全公開的。
　　
　　筆者認為，情報監控工具的應用一定會日益普及。當微博營銷對企業或品牌來講越來越重要的時候，他們投入到微博營銷的預算一定會有所增加。情報監控工具可以用來量度任何KPI，以及營銷的投入產出。因此，大量情報工具的出現，一定會是未來的大趨勢。
　　
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