營銷渠道如何控制與管理
2012-8-17
寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決于渠道的每個環節中使用同類型中問商數目的多少。企業使用的同類中間商多,產品在市場上的分銷面廣,稱為寬渠道。企業使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道。
有利渠道管理設計之后,并不意味著萬事大吉,企業還要注視以下渠道管理中經常遇到這些問題:(1)渠道不統一容易引發廠商之間的矛盾。(2)渠道冗長造成管理難度加大。(3)渠道覆蓋面過廣。(4)企業對中間商的選擇缺乏標準。(5)忽略渠道的后續管理。(6)盲目自建網絡,企業不能很好地掌控并管理終端。(7)新產品上市的渠道選擇混亂。企業如果對這些問題控制與管理不當,勢必會引發渠道混亂,給企業帶來損失。因此,企業要做好渠道管理,還要掌握解決這些問題的途徑。
據營銷專家分析,采取以下方式能夠幫助企業解決渠道管理中常見的那些問題。
首先,統一企業的渠道政策。使服務標準規范,解決由于市場狹小造成的企業和中間商之間所發生的沖突。為防止竄貨應加強巡查,為防止倒貨應加強培訓建立獎懲措施,人性化管理和制度化管理有效結合,培育最適合企業發展的廠商關系。
其次,減少環節,縮短貨物到達消費者的時間,廠家有效掌握終端市場供求關系,減少企業利潤被分流的可能性。
再次,廠家必須具備關注每個區域的運作的實力,提高渠道管理水平,積極應對競爭對手對薄弱環節的重點進攻。
還有,對中間商的選擇,不能過分強調經銷商的實力,而忽視了很多容易發生的問題,廠商關系應該與企業發展戰略匹配,不同的廠家應該對應不同的經銷商。選擇渠道成員應該有一定的標準:如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數量以及發展潛力等。
營銷渠道的控制與管理是個非常細膩的問題,企業要根據自己的實際情況尋找更適合自己的方法。
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