電話銷售8秒鐘吸引客戶的秘訣
2013-3-27
內(nèi)容簡(jiǎn)介：你一開(kāi)口客戶就像和你接著聊下去的秘訣是什么?8秒鐘吸引客戶?你信嗎?反正我是信了!想知如何吸引客戶嗎?如果你想有個(gè)好的開(kāi)始，你應(yīng)該知道在最開(kāi)始的8秒鐘都干些什么事!
1、當(dāng)對(duì)方接電話時(shí)，問(wèn)一聲“是X總嗎?”，核實(shí)其身份。
2、接著是寒喧：“跟你通話十分榮幸。”或者“謝謝你接聽(tīng)我的電話。”要讓對(duì)方覺(jué)得你有急事找他。
3、接下來(lái)直接陳述你的來(lái)意。用詞應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，且要涉及對(duì)方所關(guān)注的業(yè)務(wù)問(wèn)題，同時(shí)證明你有能力解決它。
4、報(bào)出姓名。只有當(dāng)你道出意圖，建立了良好信譽(yù)之后，你才可以說(shuō)出自己的姓名。
5、提出問(wèn)題。在電話的最后幾秒鐘，向高管提一個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題應(yīng)該將對(duì)話引向下一個(gè)明確的目標(biāo)，并且提出一個(gè)時(shí)限。例如，“X總，在本月底之前，我們?cè)鯓硬拍茏羁斓刂溃覀兊姆桨甘欠竦玫侥愫湍愕膱F(tuán)隊(duì)更多的關(guān)注?”
6、在陳述意圖時(shí)不能讓對(duì)方覺(jué)得你是一名在試圖完成推銷指標(biāo)的推銷員，而應(yīng)該表現(xiàn)得像是“一位懂得如何及何時(shí)與他建立業(yè)務(wù)關(guān)系的志同道合的領(lǐng)軍人物”。
1、當(dāng)對(duì)方接電話時(shí)，問(wèn)一聲“是X總嗎?”，核實(shí)其身份。
2、接著是寒喧：“跟你通話十分榮幸。”或者“謝謝你接聽(tīng)我的電話。”要讓對(duì)方覺(jué)得你有急事找他。
3、接下來(lái)直接陳述你的來(lái)意。用詞應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，且要涉及對(duì)方所關(guān)注的業(yè)務(wù)問(wèn)題，同時(shí)證明你有能力解決它。
4、報(bào)出姓名。只有當(dāng)你道出意圖，建立了良好信譽(yù)之后，你才可以說(shuō)出自己的姓名。
5、提出問(wèn)題。在電話的最后幾秒鐘，向高管提一個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題應(yīng)該將對(duì)話引向下一個(gè)明確的目標(biāo)，并且提出一個(gè)時(shí)限。例如，“X總，在本月底之前，我們?cè)鯓硬拍茏羁斓刂溃覀兊姆桨甘欠竦玫侥愫湍愕膱F(tuán)隊(duì)更多的關(guān)注?”
6、在陳述意圖時(shí)不能讓對(duì)方覺(jué)得你是一名在試圖完成推銷指標(biāo)的推銷員，而應(yīng)該表現(xiàn)得像是“一位懂得如何及何時(shí)與他建立業(yè)務(wù)關(guān)系的志同道合的領(lǐng)軍人物”。
回復(fù) 246188 到 家紡網(wǎng) 微信
隨時(shí)隨地看，還可以轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈哦。
隨時(shí)隨地看，還可以轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈哦。
熱點(diǎn)資訊
熱點(diǎn)圖文
抗“疫”，悅達(dá)家紡率先研制抗病毒床品，多渠道開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)
疫情當(dāng)下，眾多家紡企業(yè)積極響應(yīng)政府號(hào)召，紛紛投入到抗“疫”的激戰(zhàn)中來(lái)，悅達(dá)家紡作為國(guó)內(nèi)知名品牌，走在了行業(yè)的前沿，悅達(dá)家...
打破淡季營(yíng)銷困局
一家中小型家紡公司，銷售淡旺季明顯，年復(fù)一年的波動(dòng)性營(yíng)銷軌跡給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不小的羈絆，如何才能改變這種“半年夠吃半年餓肚...
品牌，你過(guò)節(jié)了嗎？
網(wǎng)絡(luò)上轟轟烈烈的造節(jié)運(yùn)動(dòng)還在繼續(xù)。京東“6·18”大促首輪數(shù)據(jù)公布，6月18日全天下單量同比去年增長(zhǎng)超過(guò)100%。去年6...
如何讓展會(huì)營(yíng)銷達(dá)到預(yù)期效果
對(duì)于一個(gè)計(jì)劃開(kāi)拓地區(qū)市場(chǎng)或者全國(guó)市場(chǎng)的行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，參展可以較快的提升知名度、獲得新客戶，起到迅速推廣市場(chǎng)的作用。然而，...
營(yíng)銷的價(jià)值在于激發(fā)用戶的購(gòu)買欲
購(gòu)買力是偽命題，購(gòu)買欲才是王道在市場(chǎng)營(yíng)銷中，關(guān)于購(gòu)買力與購(gòu)買欲的談?wù)撗芯恳呀?jīng)深入人心了，人人都希望找到那些既有購(gòu)買欲望，...
浙公網(wǎng)安備33010602010414號(hào)
