家紡業不可忽視的渠道管理策略
那么,具體到我們的現實情況,我們應該如何分析,如何下手。
先看我們的渠道。我們是三分之一專賣,三分之一混搭,三分之一的批發商。不論從其他企業的情況還是從我們企業的情況來看,即使在危機之前,批發商的利用價值也已經很小。和他們基本是買賣關系,沒有辦法形成品牌操作的共同利益群體。混搭的分兩種情況,一種是在摸索中轉型的人,他們可能成為專賣的群體,從而走向品牌道路。一種是維持現狀或者退回到零售或者是地攤的水平上去。這個主要由資金和思路來決定。他們在目前情況下利用價值不大,但有可挖掘的部分。從我們的報表上看,占到出貨量的50%,銷售額的37%,說明他們利潤貢獻能力不強。而專賣的部分,出貨量只占我們的30%,利潤量卻占到70%。因此,我們的方向已經不言而喻。
我們要做什么呢?先看他們缺乏什么。在任何企業中,都有一些關鍵性的細節起到戰略作用;一個企業的競爭能力,就看這個企業對關鍵性細節的把握程度和多少。
他們現在缺乏的是標桿,是信心,缺乏系統的方法。我們過去沒有把我們先進的經驗給推廣出去,沒有開過動員性的會議。做的好壞的獎勵與懲罰的對應標準不明確。現在我要批判一種觀點,就是在現在階段下取消對經銷商層面已有的承諾。我們的競爭對手,正和我們一樣,缺少有實力、有經驗的經銷商。我們如果失信于人,我們不要說去梳理和管理我們的經銷網絡,就是連保住我們的隊伍都難。做生意是求財的,不是求氣的。是要講信譽的,這是我們下一步戰略的基礎。因此,我們要給那些成功的人獎勵,要讓他們成為標桿,要讓后來者看到希望。這才是最根本的。信心,就是希望。
這樣,觀念算是理清。
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