減法營銷的策略落地
2012-4-10
減法營銷之渠道界面
當下,很多企業片面地認為品牌沒有做強的原因是渠道不夠完善。于是商場、超市、KA、專賣店、電視購物、網絡銷售齊上陣,這樣不但因為賣場類型多導致無法進行大盤談判,進場費用不菲不說,還要再構建不同類型賣場的品牌服務團隊,最終全面進駐卻無一形成強勢銷售。事實上,企業應該根據產品特征摸索出獨特、符合市場規律又有市場容量的渠道。
青島啤酒:打造協同供應鏈平臺
由于供應鏈管理平臺建設高度的技術復雜性和服務專業性,目前的主流趨勢是應用第三方投資建設和管理的平臺實現供應鏈管理。青島啤酒通過跨企業協同平臺,實現了基于銷售渠道管理的全程供應鏈管理。關鍵點是要打通整個供應鏈,建立一個統一的平臺。在這樣的平臺上,從供應商、生產廠,到銷售公司、辦事處,再到一級批發商、二級批發商,形成一個完整的鏈條。渠道業務管理層通過基本系統軟件模塊的配置,實現跨企業的協同預測與計劃、協同產品管理、協同訂單管理、促銷費用管理、渠道資源及供應商和客戶關系管理。
經過一番權衡比較,青啤選擇了的供應鏈管理平臺服務的顯著特點是先使用后付費,而且是按照日常的業務流量付費。平臺另一個特色之處是應用了移動供應鏈管理。利用短信接入號,青啤可以讓二級經銷商和其下游的經銷點不添置任何IT設施,僅僅是通過手機傳送信息到平臺并接受平臺信息,加入以青啤為核心的供應鏈管理系統。青啤用IT手段重塑銷售渠道,將現有的人力密集型渠道改造成技術密集、知識密集型渠道,全面實現了青島啤酒的渠道變革。
一汽大眾:合作夯實渠道
實施“經銷商合作發展計劃”,視經銷商為戰略合作伙伴,與經銷商建立新型戰略伙伴關系,實現合作、發展、共贏是一汽大眾推出“經銷商合作發展計劃”的核心理念。加快網絡發展、提升經銷商能力、加強對經銷商的支持與服務,是“經銷商合作發展計劃”的重要內容。通過優化網絡布局、合理進行新的網絡規劃,同時能夠吸引到行業最優秀的投資人加盟大眾品牌,包括鼓勵網內核心經銷商在規劃范圍內再建新的網點,這是一汽大眾現階段積極推進的重點工作。同時,在提升經銷商運營管理能力方面,一汽大眾推行激勵導向的經銷商運營管理體系,希望通過科學的評價標準、系統的培訓與支持、有效的管理和評價、合理的激勵政策,在穩步提高經銷商運營管理能力的同時,提升銷售滿意度和服務滿意度,實現真正的高質量銷售。
為了應對一汽大眾高速發展的需要,一汽大眾還提出了“銷售公司體系能力提升計劃”。銷售公司體系能力提升計劃,緊緊圍繞用戶和市場研究、產品定位與規劃、資源配給、廣告與宣傳、渠道管理、終端零售支持、售后服務和客戶關系維系等八個核心業務領域,抓住組織結構優化、核心人才培養、知識管理、流程設計、團隊文化建設五大要素,打造核心競爭能力。同時,與銷售公司體系能力提升計劃緊密相關的一個方面,就是一汽大眾銷售公司組織架構的調整。這個調整,就是為了更好地促進面向未來所需要的核心能力的建設,以及核心人才的培養。
減法營銷之促銷界面
在一個理性的消費環境下,良好的促銷主題和方式往往會產生較大的震撼效果,故此,任何企業必須把握“促銷未動,規定先行”原則。即一定要先確定好相關規定和須知,以免發生問題時工作人員不知道如何處理,造成顧客的煩感。
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